Non, nos contrats de maintenance sont ouverts à tous les sites WordPress, quelle que soit leur origine. Nous commençons par un audit gratuit pour évaluer l'état actuel de votre site avant la prise en charge.

Nos formules sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, avec un préavis de 30 jours. Nous préférons vous garder parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous êtes bloqué.

Nous intervenons immédiatement pour nettoyer le site et restaurer la dernière sauvegarde saine. Cette intervention d'urgence est incluse dans toutes nos formules, sans surcoût.

Les heures incluses (formules Pro et Expert) couvrent toute modification : ajout de contenu, correction de textes, ajustements visuels mineurs. Les heures non utilisées ne sont pas reportées. Au-delà du quota, nous facturons 80€/h HT.

Oui, chaque mois vous recevez un rapport par email qui résume les actions réalisées (mises à jour, sauvegardes, temps de chargement, trafic Google Analytics). La formule Expert inclut en plus un rapport de positionnement SEO trimestriel.

Selon la complexité, comptez 2 à 6 semaines. Un site vitrine simple prend généralement 2 à 3 semaines. Un site e-commerce avec catalogue produits nécessite 4 à 6 semaines. Tout dépend de la rapidité de validation des maquettes de votre côté.

Oui, absolument. Nous livrons tous nos sites avec WordPress, une interface d'administration intuitive. Nous incluons une session de formation pour que vous soyez autonome sur la gestion du contenu dès le premier jour.

Le SEO technique est intégré nativement dans tous nos sites : balises meta, structure des titres, données structurées Schema.org, sitemap XML, vitesse de chargement optimisée. Pour un référencement avancé avec stratégie de contenu, nous proposons une prestation SEO dédiée.

Votre site est conçu pour évoluer. Vous pouvez ajouter des pages depuis l'interface d'administration, ou faire appel à nous pour des évolutions plus complexes. Nos clients sous contrat de maintenance bénéficient d'un tarif préférentiel pour les développements additionnels.

Nous pouvons gérer l'hébergement et le nom de domaine pour vous (inclus dans nos formules de maintenance), ou vous guider pour les configurer chez votre prestataire actuel. Nous recommandons des hébergeurs français performants avec support local.

Oui. Notre mode de paiement standard est 50% à la commande, 50% à la livraison. Pour les projets supérieurs à 2 000€, nous pouvons étudier un paiement en 3 fois. Contactez-nous pour en discuter lors du devis.

Nous nous engageons à répondre sous 24 heures ouvrées à chaque demande. En pratique, nous répondons souvent le jour même. Votre demande est lue et traitée par un être humain, pas un système automatisé.

Non, pas du tout. Plus votre projet est flou au départ, plus notre rôle de conseil est utile. Envoyez-nous ce que vous avez — une idée, un problème à résoudre, une inspiration — on structure ensemble à partir de là.

Non. Un devis est gratuit et sans obligation. Vous pouvez comparer, prendre le temps qu'il vous faut, ou simplement décider de ne pas avancer — aucun problème. Nous préférons des clients convaincus plutôt que des clients pressés.

Virement bancaire (IBAN français), carte de crédit via Stripe. Pour les formules de maintenance, prélèvement automatique mensuel. Nous émettons des factures conformes avec TVA française.

Oui. Nous travaillons à distance avec des clients dans toute la France, mais aussi en Belgique, Suisse et Luxembourg. Les échanges se font par email, visioconférence et partage de fichiers. La distance n'a jamais été un obstacle pour nos clients.